الشحن والإرجاع

سياسات الشحن والإرجاع المحلية والدولية

سياسة الشحن:

نشحن عبر United Parcel Service (UPS) و / أو خدمة البريد الأمريكية (USPS). يتم إنشاء جميع أسعار الشحن إلى جانب خيارات السعر الثابت المحلي البالغ 9.95 دولارًا أمريكيًا (USPS) و 9.95 (UPS) تلقائيًا مع كل شركة نقل فردية. إنه مرور مباشر ، ولا نضيف أي رسوم معالجة إضافية.

سياسة إرجاع البضائع: (يرجى الاطلاع أدناه للاطلاع على سياسة الإرجاع الدولية)

يمكنك إرجاع أي منتجات غير مفتوحة تم شراؤها من Nutrasal، Inc. في غضون 30 يومًا من التسليم لاسترداد أموالك بالكامل.

لكي تكون مؤهلاً للحصول على عائد ، يجب أن يكون العنصر قد تم شراؤه من Nutrasal، Inc. عند الحصول على إذن ، سيتم إصدار استرداد كامل للمنتج الذي تم إرجاعه في غضون 30 يومًا من تاريخ الشراء ، بشرط عدم فتح المنتج وبقاء غلاف / ختم الحماية في مكانه. لا يتم تضمين تكلفة الشحن في المبالغ المستردة. إذا دفعت Nutrasal تكلفة الشحن لطلبك الأصلي ، فسيتم خصم رسوم SH من رصيدك. Nutrasal، Inc. سيكون مسؤولاً عن تكلفة إعادة الشحن إذا كان سبب الإرجاع هو خطأنا.

سيخضع المنتج الذي يتم إرجاعه بعد 30 يومًا لرسوم إعادة تخزين قدرها 20٪.

لا يمكن إرجاع المنتج بعد 90 يومًا من تاريخ الشراء.

سيتم إصدار المبالغ المستردة في نفس العطاء الذي تم شراؤه في الأصل أو قد يتم نشر رصيد على حسابنا في عملية الشراء التالية. سوف تتلقى الائتمان بطريقة الدفع الأصلية الخاصة بك ، مخصومًا منها تكلفة الشحن ، في غضون يوم إلى عدة أيام بعد استلام المنتج المرتجع واعتمادًا على سياسات إصدار الائتمان / الاسترداد الخاصة بجهة إصدار بطاقتك الائتمانية.

يجب أن تحتوي جميع المرتجعات على إذن إرجاع البضائع (RMA) من Nutrasal. للحصول على RMA ، أو للحصول على معلومات إضافية بخصوص إرجاع المنتج ، أو أي أسئلة أخرى متعلقة بالمنتج ، يرجى الاتصال أو إرسال بريد إلكتروني إلى فريق دعم العملاء على:

الاتصال: 800.777.1886 أو البريد الإلكتروني: customercare@nutrasal.com

سيرد عليك موظف دعم العملاء في غضون 24 إلى 48 ساعة.

يرجى الاتصال بالبائع الأصلي إذا اشتريت منتجاتك من جهة خارجية ، مثل طبيب أو موزع أو شريك بيع بالتجزئة.

سياسة إرجاع البضائع: إذا كنت ترغب في استبدال أي منتجات تم شراؤها من Nutrasal ، لأي سبب من الأسباب ، فالرجاء الانتقال إلى صفحة اتصل بنا وملء طلب وإخبارنا بسبب استبدالك. ستكون Nutrasal، Inc مسؤولة عن تكلفة إعادة الشحن إذا كان هذا خطأنا.

________________________________________________________________

سياسة الإرجاع وإخلاء المسؤولية الدولية:

سوف تقوم Nutrasal بالشحن إلى أي دولة مسموح بها بموجب قانون الولايات المتحدة وتخدمها إما خدمة بريد الولايات المتحدة و / أو شركات النقل الدولية مثل UPS و FedEx و DHL

الواجبات والرسوم: يرجى العلم بأن العميل قد يكون مسؤولاً عن الرسوم والرسوم الإضافية التي تحددها سياسات الاستيراد الخاصة بالبلد. قد تكون هناك حاجة لرسوم إضافية وتحصيلها بواسطة خدمة البريد السريع كشرط للتسليم. جميع الشحنات منشؤها سكوتسديل ، أريزونا واستخدام AMAZON PAY لن يعفي من هذه المسؤولية إذا كان ذلك ممكنًا.

على الرغم من أن 99٪ من جميع الطرود تصل إلى وجهتها دون وقوع حوادث ، فإن هذه المناسبة تظهر عند ضياع الطلبات أو سرقتها أو تأخيرها في الجمارك أو في غير محلها أثناء التسليم. تتخذ Nutrasal جميع الاحتياطات اللازمة لضمان تعبئة شحنتك بشكل صحيح. تتطلب منصات خدمة البريد السريع أن يتم إجراء جميع البيانات الجمركية والعلامات وفقًا للولاية القضائية المحلية الخاصة بك لضمان التخليص الجمركي وتسليم الطرود. في حالة وضع طرد في غير مكانه في الطريق ، فإننا نبذل قصارى جهدنا لتتبع الطرد (الطرود) المفقودة والتحقيق فيها وتقديم مطالبات إذا لزم الأمر.

اعتبارًا من 1 سبتمبر 2010 ، لم يعد بإمكان Nutrasal تقديم المبالغ المستردة على المرتجعات الدولية أو الحزم المفقودة.

نظرًا للطبيعة المتغيرة للوائح الجمارك ، لا يمكن أن تكون Nutrasal مسؤولة عن العناصر التي يتم الاستيلاء عليها و / أو "المفقودة" من قبل الجمارك الأجنبية أو الخدمات البريدية الأجنبية. يتم سرد مكونات منتجاتنا على موقع الويب ، ونحن نشجعك على أن تكون على دراية بلوائح بلدك وقيود الاستيراد للمكملات الغذائية و / أو المكونات النشطة المحددة في تركيباتنا.

يرجى الاتصال بخدمة العملاء على 1.480.907.7142 إذا كان لديك أي أسئلة قبل الطلب. لن يتم استرداد أي مبالغ على الإطلاق للمواد المفقودة أو المصادرة أو التي لم تعيدها الجمارك أو السلطات الحكومية الأخرى.

يتحمل العميل المسؤولية الكاملة عن جميع البضائع التي تم الاستيلاء عليها أو تلفها أو حجزها من قبل السلطات الحكومية ، بالإضافة إلى أي جمارك ورسوم إضافية مطلوبة من قبل بلدك.

يمكن استرداد العناصر التي تم إرجاعها من قبل السلطات المذكورة مطروحًا منها رسوم البريد والمناولة وإعادة التخزين بشرط إعادتها دون الإضرار بـ Nutrasal